Erişim geçici olarak durduruldu
Bu alan adı veya hosting hizmetine erişim, hizmet sağlayıcınız tarafından geçici olarak durdurulmuştur. Detaylı bilgi almak ve hizmetinizi yeniden aktif hale getirmek için lütfen hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçiniz.
Referans:
Olası Nedenler
Hizmet Şartları
Spam, kötüye kullanım veya güvenlik kaynaklı durum
Ödeme / Fatura
Ödenmemiş fatura veya geçersiz ödeme yöntemi
Doğrulama
Kimlik veya hesap doğrulaması gerekebilir
Hizmet sağlayıcınız ile iletişime geçin
Süreç hakkında en doğru bilgiyi almak ve hizmetinizi yeniden aktif hale getirmek için bu alan adını ya da hosting hizmetini sağlayan kuruma (ör. bayiniz, web tasarımcınız veya yetkili satıcınız) başvurun.
Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetimin yeniden aktif edilmesi ne kadar sürer?
Süre, askıya alma gerekçesine ve tarafınızdan iletilmesi beklenen bilgi/belgelerin tamamlanma hızına bağlıdır. Gerekli koşullar sağlandıktan sonra çoğu talep kısa süre içerisinde sonuçlandırılır; kesin bilgi için hizmet sağlayıcınıza danışmanız önerilir.
Hesabıma ait veriler ve yedekler korunuyor mu?
Genel olarak hizmetin askıya alınması, hesabınıza ait verilerin silindiği anlamına gelmez. Tüm dosyalarınız ve veritabanlarınız, hizmet sözleşmenizde belirtilen saklama süreleri çerçevesinde sunucu üzerinde muhafaza edilmeye devam eder. Süreye ilişkin ayrıntılar için hizmet sağlayıcınızla görüşebilirsiniz.
Talebimin durumunu nasıl takip edebilirim?
Hizmet sağlayıcınızla iletişime geçtikten sonra tarafınıza bir takip/destek kaydı numarası iletilir. Bu numara üzerinden sürecin güncel durumu, tamamlanan adımlar ve tarafınızdan beklenen aksiyonlar hakkında bilgi alabilirsiniz.
Askıya alma kararına itiraz edebilir miyim?
Elbette. İlgili gerekçeye ilişkin açıklama ve destekleyici belgelerinizi hizmet sağlayıcınıza ileterek itirazınızı bildirebilirsiniz. Başvurunuz, hizmet şartları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yeniden değerlendirilerek tarafınıza geri dönüş sağlanır.